1.1.Термины и определения.
1.1.1. В настоящей оферте, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Акцепт - это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления и оплаты Заказа.
Публичная оферта – это предложение товара (услуги) в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи
Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ФурниСтор» (ИНН 5012100506), либо Индивидуальный предприниматель Глумова Марина Александровна (ИНН 645056672005), либо Общество с ограниченной ответственностью «ФурниСтор - Саратов» (ИНН 6450114880), либо иные юридические лица и индивидуальные предприниматели, являющиеся пользователями площадки и указанные в качестве Продавца Товаров, размещенных на Сайте: https://furnistore.ru/.
Покупатель – физическое/юридическое лицо, индивидуальный предприниматель (сторона по настоящему Договору), указанное в Заказе в качестве получателя Товара либо принявшее и оплатившее Товар, либо оформившее Заказ с целью приобретения (покупки) выбранного из представленного на Сайте ассортимента Товара.
Товар – это перечень наименований продукции, представленный в Интернет-магазине на сайте https://furnistore.ru/, на дату оформления заказа Покупателем.
Сайт- https://furnistore.ru/, права на использование которого принадлежат Продавцу – ООО «ФурниСтор».
Заказ – документ, содержащий сведения о выбранных Покупателем товарах из ассортиментного перечня товаров, размещенных на сайте интернет-магазина https://furnistore.ru/, их количестве и свойствах, виде и величине оплаты. Оформление Покупателем Заказа является подтверждением (акцептом) заключения настоящего Договора, ознакомления и принятия без оговорок всех условий настоящего Договора.
Услуги - услуги по доставке и другие подобные услуги, оказываемые Продавцом, виды и стоимость которых доводятся до сведения Покупателя в настоящем Договоре и Интернет- магазине на сайте https://furnistore.ru/.
1.2. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с обязательной их публикацией на Сайте. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать все изменения на Сайте
1.3. Отношения между Продавцом и Покупателем по настоящему Договору регулируются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе положениями Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463.
1.4. Стороны заключают настоящий Договор о реализации Продавцом Покупателю Товаров на условиях, определенных в настоящем Договоре.
1.5. Моментом заключения настоящего Договора является подтверждение Продавцом возможности исполнения Заказа Покупателя.
1.6. Полномочия представителя Продавца на заключение настоящего Договора вытекают из обстановки в соответствии со ст. 182 Гражданского кодекса РФ.
2. Предмет Договора.
2.1 Продавец обязуется на основании заказа Покупателя передать в собственность мебельную фурнитуру, крепежные изделия и иные товары, перечень и ассортимент которых размещен на сайте Продавца (далее именуемый – Товар), а Покупатель принять и оплатить его на условиях настоящего договора.
2.2 Ассортимент, количество, цена товара и другие условия отражаются на сайте Продавца, в том числе в Личном кабинете Покупателя.
2.3 Поскольку Покупатель осуществляет выбор Товаров по изображениям и описанию товаров, размещенным на сайте Продавца, Покупатель настоящим подтверждает факт своей осведомленности о невозможности, исходя из условий производства товаров данного рода (вида), абсолютной идентичности таких характеристик (свойств) товара как оттенок (тон), фактура, размер, калибр и др., в связи с чем допускаются незначительные изменения калибра, оттенка, размеров, фактуры и др. характеристик Товара в зависимости от изготовленной партии и наименования/номера артикулов.
2.4 Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по телефону или по адресу электронной почты, указанным на сайте Продавца.
3. Регистрация Покупателя в Личном кабинете.
3.1 Для осуществления Заказа Покупатель проходит регистрацию для получения доступа в Личный кабинет на сайте Продавца, указывая следующую информацию, в том числе, но не ограничиваясь:
- адрес электронной почты,
- логин,
- пароль,
- ФИО, номер телефона контактного лица,
- ИНН, ОГРН/ОГРНИП (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей),
- иную информацию, требуемую для исполнения Договора.
3.2 Личный кабинет Покупателя – аккаунт зарегистрированного и авторизованного Покупателя на Сайте Продавца, позволяющий Покупателю осуществлять выбор Товара, его оплату, получать уведомления в процессе исполнения Договора, отслеживать статус заказанного товара и осуществлять иные операции, предусмотренные функционалом Сайта Продавца и настоящим Договором.
3.3 Покупатель несет ответственность за достоверность и полноту информации, указанной на сайте Продавца.
3.4 Продавец не несет ответственности за невозможность регистрации в Личном кабинете по причинам, не зависящим от Продавца, в том числе, но не ограничиваясь: сбои связи и сети Интернет, некорректная работа сайта, указание неполной информации Покупателем при регистрации на сайте.
4. Цена и порядок оплаты Товара.
4.1 Цена Товара (с учетом НДС) определяется в соответствии с Прейскурантом, размещенном на сайте Продавца. Товар оплачивается по ценам, действительным на момент оплаты Товара Покупателем. Цены на товар могут быть изменены Продавцом в любой момент путем размещения нового прейскуранта на сайте.
4.2 Порядок оплаты Товара:
- товар, находящийся в наличии на складе Продавца согласно информации на сайте Продавца («складская программа») - предоплата в размере 100% стоимости Товара либо оплата Товара при получении Покупателем в предусмотренный в уведомлении Продавца срок;
- товар, отсутствующий на складе Продавца («заказной» Товар) – предоплата в размере 100% стоимости Товара на основании выставленного счета.
4.3. Товар может быть оплачен путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца. Обязательства Покупателя считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5. Порядок передачи Товара.
5.1 Покупатель после выбора Товара из ассортимента, представленного на сайте Продавца, направляет Заказ, где указаны ассортимент, количество и предполагаемая цена Товара, действительная на момент оформления Заказа. Продавец рассматривает предварительный Заказ и указывает предполагаемый срок готовности Товара к передаче. После повторного подтверждения Заказа Покупателем Продавец выставляет Покупателю счет на оплату Товара.
5.2 Срок передачи Товара определяется в зависимости от наличия выбранных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа и подготовку Товара к передаче, после чего отражается в Личном кабинете Покупателя. Покупатель уведомлен и согласен с тем, что срок передачи Товара, отсутствующего на складе и признанного «заказным», зависит от внешних факторов, находящихся вне зависимости от Продавца и может достигать 180 дней с момента оплаты Товара.
5.3 Срок готовности Товара к передаче начинает течь: при продаже Товара, отсутствующего в наличии на складе Продавца – с момента оплаты 100% стоимости Товара; при продаже Товара из «складской» программы – с момента подтверждения Покупателем Заказа в Личном кабинете на сайте.
5.4 При готовности Товара к передаче либо при изменении срока передачи Товара, а также при необходимости направления иных уведомлений Покупателю информация доводится до сведения Покупателя одним из следующих способов: телефонный звонок Покупателю по номеру, указанному в личном кабинете Покупателя, СМС-оповещение по номеру телефона, указанному Покупателем, оповещение в Личном кабинете Покупателя на сайте Продавца, направление электронного письма по электронному адресу, указанному Покупателем при регистрации Личного кабинета.
5.5 В случае отсутствия части товара, указанного в Заказе, на складе Поставщика, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Поставщик вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Поставщик обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа или невозможности поставить товар в соответствии с Заказом одним из способов, указанных в п.5.4. настоящего договора без применения к Продавцу ответственности за неисполнение своих обязательств.
5.6 Передача Товара осуществляется путем выборки в месте нахождения Поставщика по адресу: Московская обл., г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Автозаводская, д.52.
5.7 Передача Товара осуществляется при наличии документа, подтверждающего полную оплату Товара, доверенности, подтверждающей полномочия представителя Покупателя. При этом Покупатель уведомлен и согласен, что Продавец не производит юридическую экспертизу подлинности подписей и печатей, содержащихся в доверенностях представителей Покупателя, а также не требует нотариально удостоверенную доверенность для подтверждения полномочий представителя Покупателя, в случаях, предусмотренных частью 2 ст. 312 Гражданского кодекса РФ. Надлежащей доверенностью, подтверждающей полномочия на получение Товара, будет являться доверенность, предъявленная Продавцу представителем Покупателя. Продавец не несет ответственности за последствия передачи Товара неуполномоченному лицу в тех случаях, когда Продавец не мог установить факта передачи Товара неуполномоченному лицу при обычном осмотре документов, предъявляемых представителем Покупателя.
5.8 Вместе с Товаром Продавец передает Покупателю товарную накладную по унифицированной форме ТОРГ-12, счет-фактуру. Вместо указанных документов допустимо оформление и передача универсального передаточного документа.
5.9 Покупатель обязуется забрать Товар в течение 30 (тридцати) дней с момента оповещения о готовности Товара к передаче одним из способов, указанными в п.5.4. настоящего Договора.
5.10 По истечении указанного срока Продавец осуществляет платные услуги по хранению Товара, заказанного Покупателем. Не забирая Товар в течение срока, указанного в п.5.9. настоящего Договора, Покупатель соглашается с оказанием Продавцом платных услуг по хранению и обязуется оплатить их при передаче Товара в размере 300 (Триста) рублей за каждый день хранения.
5.11 Товар считается переданным, а обязательства Продавца исполненными надлежащим образом в момент подписания Покупателем товаросопроводительных документов, в частности, товарной накладной.
5.12 Право собственности на Товар и риск случайной гибели переходит к Покупателю в момент передачи Товара.
5.13 Приемка Товара осуществляется при передаче Товара в месте нахождения Продавца. В рамках приемки товара Покупатель осуществляет проверку количества, ассортимента, комплектности и качества товаров. Наличие подписи Покупателя на накладной является подтверждением соответствия Товара по качеству, количеству и ассортименту. Последующие претензии относительно качества, количества, комплектности, ассортимента Товара не принимаются и не рассматриваются Продавцом.
5.14 При наличии недостатков в Товаре, выявленных при приемке Товара, Стороны составляют Акт о расхождении по унифицированной форме ТОРГ-2. Указанный Акт должен быть подписан уполномоченными представителями обеих Сторон. Составление Акта в одностороннем порядке не допускается.
5.15 В случае выявления Сторонами несоответствия Товара по качеству, ассортименту, комплектности Продавец либо производит замену ненадлежащего Товара на аналогичный Товар надлежащего качества, а в случае отсутствия возможности замены Товара - производит возврат денежных средств, уплаченных Покупателем.
5.16 В случае выявления Сторонами несоответствия Товара по количеству Продавец восполняет недостающее количество Товара, а при отсутствии такой возможности – возвращает Покупателю стоимость недопоставленного Товара. Если Товар поставлен в количестве, превышающем согласованное количество Товара, Покупатель вправе либо отказаться от принятия излишка, либо принять излишнее количество Товара, предварительно оплатив его.
5.17 Все претензии Покупателя удовлетворяются только при наличии надлежащим образом оформленного и подписанного Сторонами Акта о расхождении (унифицированная форма ТОРГ-2).
6. Условия обмена и возврата Товара
6.1. Покупатель, осуществляя акцепт оферты, подтверждает, что ознакомлен с «Условиями обмена и возврата Товара» предусмотренными частью 6 Оферты, а также опубликованными на сайте, по ссылке https://furnistore.ru/page/exchang.
6.2. Покупатель вправе вернуть товар, приобретённый путем дистанционного способа продажи товара, в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней.
6.3. Покупатель подтверждает и согласен, что ознакомлен с порядком обмена и сроками возврата Товара, предусмотренными ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», указанными в п. 6.2 Оферты, а также размещенными на сайте https://furnistore.ru/page/exchang Без предоставления дополнительной письменной информации Покупателю, в момент доставки Товара.
6.4. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
6.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
7. Права и обязанности Сторон.
7.1 Права и обязанности Продавца:
7.1.1 Продавец обязан своевременно передать оплаченный Товар Покупателю.
7.1.2 Продавец обязан уведомлять Покупателя об изменениях срока передачи Товара и иных условиях передачи Товара.
7.1.3 Продавец имеет иные права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
7.2 Права и обязанности Покупателя:
7.2.1 Покупатель обязан своевременно оплачивать Товар.
7.2.2 Покупатель обязан получить оплаченный Товар в срок, предусмотренный настоящим Договором.
7.2.3 Покупатель обязан при получении Товара проверить его на наличие недостатков по качеству, количеству и ассортименту/ комплектности.
7.2.4 Покупатель обязан уплатить стоимость хранения Товара в случаях, предусмотренных настоящим Договором.
7.2.5 Покупатель имеет иные права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
8. Ответственность Сторон.
8.1 За нарушение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2 В случае, если Покупатель не забирает Товар в срок, указанный в соответствующем уведомлении о готовности Товара к передаче, Продавец вправе взыскать, а Покупатель обязан уплатить неустойку в размере 0,1% от стоимости Товара, который не был получен Покупателем в срок, за каждый день просрочки получения.
9. Прочие условия.
9.1 Настоящим Покупатель также дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г., предоставленных Покупателем для регистрации в Личном кабинете на сайте Продавца, а также во исполнении настоящего Договора.
9.2 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием форс-мажорных обстоятельств, войны или военных действий, забастовок, возникших после заключения настоящего договора, моратория Правительства РФ и иных государственных органов, направленного на выполнение сторонами обязательств по настоящему договору, а также иных действий и решений Правительства РФ и иных государственных органов, делающих невозможным либо нецелесообразным выполнение настоящего договора на его условиях.
9.3 Стороны решают все возникшие споры путем переговоров. Срок рассмотрения полученных претензий – 30 (тридцать) дней с момента получения. При невозможности урегулирования споров Стороны передают споры на рассмотрение суда, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
9.4 Настоящий Договор вступает в силу с момента принятия Покупателем Оферты и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
9.5 Любые изменения в тексте Договора, в том числе его новая редакция, подлежат публикации на сайте Продавца и вступают в силу с даты такой публикации. Любые изменения и дополнения к Договору, не опубликованные на сайте Продавца, недействительны.
9.6 Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.